飞鱼crm 6

飞鱼crm主打广告线索与销售客户一体化管理，主要面向线上广告投放的企业销售团队使用，依托广告平台数据互通能力，把投放产生的表单、来电咨询线索自动汇总到手机端，不用人工手动导入导出数据，日常外出办公时也能随时处理客户跟进工作，兼顾线索收纳、电话回访、过程记录和数据统计多项需求，基础核心功能可以免费使用，适合中小销售团队长期运营使用。

应用介绍

这款APP完整覆盖从广告获客到客户成交的整套销售流程，核心分为线索公海、呼叫中心、客户档案、数据统计四大基础模块。广告投放产生的新线索会实时推送消息提醒，管理员可以在线完成线索的人员分配，销售人员直接在APP内一键拨打电话，通话录音自动留存，每次跟进的沟通情况可以填写记录并标注客户意向等级。同时系统会自动汇总每日线索量、接通率、跟进频次等数据，管理者能够直观查看团队整体销售进度，还可以将无效空号线索同步回广告平台，申请对应投放费用返还。

应用特色

界面布局偏向实用简洁，新手不用长时间培训就能熟悉操作，底部导航直接对应常用功能，减少多层点击的繁琐步骤。支持手机端和电脑后台数据互通，在家或者外勤期间可以无缝衔接工作。自带智能中间号拨号模式，降低手机号被标记为营销电话的概率，提升客户接听率。支持自定义线索标签分类，可以按照地域、意向程度、跟进阶段筛选客户，方便后期针对性做二次营销，同时配备分级权限设置，不同员工只能查看自己负责的线索，保障客户数据安全。

应用亮点

最大的亮点是和主流广告投放平台原生对接，线索实现全自动同步，缩短线索等待跟进的时间，提升转化概率。无效线索退费机制可以降低广告投放损耗成本，减少空号、停机线索带来的资源浪费。AI会自动对海量线索做基础清洗，过滤重复号码，避免销售重复跟进同一客户。所有通话记录、跟进日志永久保存，方便后续复盘沟通细节，数据报表自动生成，不用手动制作表格统计业绩情况。

应用优势

它兼顾广告投放优化和销售管理双重作用，转化数据可以反向回传给广告系统，让后续投放定向更加精准。基础线索管理、外呼、记录功能永久免费，降低中小企业的工具使用成本。全流程线上化跟进，把线索分配、回访、标记、存档全部集中在一个APP里，不用切换多个软件办公。数据采用加密存储，支持定期自动备份，避免误操作造成客户资料丢失，适配不同规模的销售小组灵活使用。

小编点评

对于依靠线上广告获取客源的商家来说，飞鱼crm可以很好打通广告投放和线下销售之间的数据断层，不用再单独整理表格汇总线索。操作没有复杂门槛，日常回访、记录、查数据都比较省心，免费基础功能能够满足多数中小团队的日常需求，无效线索返款功能也能实实在在节省投放开支。如果企业主要依托短视频广告获客，这款工具可以有效提升线索利用效率，唯一非对应广告渠道的外部线索导入功能，需要结合后台设置搭配使用。